Musea
Musea bieden bezoekers een mooie mix van kennis en beleving. Ook hier kan de vraag wie die bezoekers nu eigenlijk zijn door ExpoResult nauwkeurig beantwoord worden. Het benaderen van mensen die een e-ticket hebben gekocht, volstaat namelijk niet om een goed beeld van hen te krijgen. In nauwe samenwerking met de opdrachtgever is ExpoResult in staat om een representatief beeld op te stellen van de bezoekers en wie zij zijn.
Representatief onderzoek is van groot belang om marketinginspanningen goed te kunnen evalueren. Als die inspanningen gericht zijn op een bepaalde doelgroep, dan wil je ook weten of die doelgroep (vaker) is gekomen.
Vanzelfsprekend nemen we daarnaast relevante zaken op in het onderzoek die van invloed kunnen zijn op de totale beleving, zoals bij voorbeeld de bereikbaarheid, het kopen van het entreebewijs, de faciliteiten, de tentoonstelling, de medewerkers.

Hoofd Marketing & Business Development
Kröller-Müller Museum